Kemenkes minta RSUP Ngoerah ubah pola pikir tenaga kesehatan

Transformasi Digital RSUP Ngoerah: Langkah Strategis Menuju Pelayanan Kesehatan Berbasis Kompetensi

Indocrowdfunding.com – Denpasar menjadi salah satu pusat perhatian dalam upaya modernisasi sistem kesehatan nasional. RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah, yang sebelumnya dikenal sebagai Rumah Sakit Sanglah, tengah menjalani proses transformasi signifikan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan paradigma pelayanan kesehatan. Kementerian Kesehatan secara resmi meminta institusi ini untuk mengubah pola pikir seluruh tenaga kesehatan serta manajemen agar siap menghadapi dampak reformasi yang sedang berlangsung.

Perubahan ini bukan sekadar penyesuaian teknis, melainkan pergeseran fundamental dalam cara kerja dan berpikir. Sekretaris Jenderal Kementerian Kesehatan Kunta Wibawa Dasa Nugraha menekankan bahwa mindset baru menjadi kunci keberhasilan implementasi kebijakan. Reformasi pelayanan kesehatan akan membawa dampak besar terhadap operasional rumah sakit, sehingga solusi preventif harus disiapkan sejak dini.

Secara garis besar sebenarnya lebih kepada bagaimana kita harus mengubah pola pikir, mindset perubahan, karena reformasi itu pasti akan ada dampaknya, dan dampak itu harus disiapkan solusi untuk mencegahnya, kebanyakan dari pelayanannya.

Kunjungan Lapangan dan Implementasi RBKP

Pernyataan tersebut disampaikan dalam konteks kunjungan lapangan tim Kementerian Kesehatan ke RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah. Kunjungan ini bertujuan mengevaluasi implementasi Rujukan Berbasis Kompetensi Pelayanan atau RBKP serta Indonesia Diagnosis Related Groups di fasilitas kesehatan tingkat lanjut tersebut.

Kunta Wibawa Dasa Nugraha menjelaskan bahwa penguatan sistem teknologi informasi merupakan salah satu pilar penting dalam reformasi ini. Namun, aspek manusia atau tenaga kesehatan juga tidak boleh diabaikan. Pembenahan pelayanan dan kesiapan sumber daya manusia menjadi dua sisi mata uang yang harus berjalan beriringan.

Tenaga medis dituntut untuk meningkatkan kualitas dalam melakukan coding dan pencatatan rekam medis pasien. Akurasi data menjadi fondasi utama bagi sistem rujukan berbasis kompetensi yang akan diterapkan secara lebih luas di seluruh Indonesia.

Integrasi Sistem Teknologi Informasi

Setelah tenaga kesehatan dan manajemen memiliki kesamaan visi, langkah selanjutnya adalah mengintegrasikan seluruh lini pelayanan dalam satu sistem teknologi informasi yang komprehensif. Sistem ini harus mencakup seluruh siklus pelayanan pasien, mulai dari proses kedatangan, pemeriksaan laboratorium dan radiologi, pemberian obat, hingga pasien pulang dan pemantauan pemulihan.

Itu semua terlibat di dalam satu aplikasi dan sistem, sampai nanti dia dapat obat, pulang dan dimonitor sampai dia sembuh.

Rumah sakit memiliki tiga fungsi utama yang harus didukung oleh sistem informasi terintegrasi, yaitu pelayanan, pendidikan, dan penelitian. Ketiga fungsi ini saling berkaitan dan memerlukan pertukaran data yang real-time untuk efisiensi operasional.

Peran DJSN dalam Transformasi Pelayanan

Wakil Ketua Komisi Kebijakan Umum Dewan Jaminan Sosial Nasional, Mickael Bobby Hoelman, menyoroti pentingnya kesiapan sistem digital rumah sakit sebagai faktor krusial dalam transformasi pelayanan kesehatan. Memasuki dekade kedua pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional, DJSN menilai transformasi pelayanan kesehatan tingkat lanjutan menjadi mendesak.

Fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjut atau FKRTL perlu ditingkatkan mutunya untuk memastikan pelayanan yang berkeadilan bagi seluruh peserta. Setiap hari tercatat 1,9 juta pelayanan kesehatan bagi peserta JKN, dengan sekitar 442.000 atau 23 persen merupakan pelayanan tingkat lanjutan.

Pelayanan lanjutan ini diberikan oleh lebih dari 3.200 FKRTL yang tersebar di 38 provinsi dan 514 kabupaten atau kota. Dari sisi anggaran, klaim pelayanan tingkat lanjutan mendominasi pengeluaran harian BPJS Kesehatan dengan nilai mencapai Rp455 miliar per hari.

Transformasi pelayanan lanjutan menjadi penting untuk mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin bermutu, adil, dan berkeadilan, terutama juga khususnya dari perspektif DJSN bagi para pesertanya.

Kesiapan RSUP Ngoerah

Direktur Utama RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah, I Gusti Ngurah Ketut Sukadarma, memastikan rumah sakit yang dipimpinnya telah siap mendukung implementasi RBKP dan transformasi pelayanan kesehatan secara menyeluruh. Sejumlah infrastruktur pendukung telah disiapkan, termasuk standar Kelas Rawat Inap Standar atau KRIS, uji coba E-Triase, dan aplikasi sistem informasi rumah sakit berbasis pengembangan bersama.

Standar KRIS telah dipersiapkan jauh-jauh hari oleh RSUP Ngoerah sebagai bagian dari komitmen peningkatan kualitas pelayanan. Uji coba E-Triase juga telah dilakukan sebagai langkah konkret dalam kesiapan penerapan RBKP.

Untuk mendukung integrasi digital, RSUP Prof. Ngoerah menggunakan sistem bernama Simetris sebagai tulang punggung operasional pelayanan secara menyeluruh. Sistem ini merupakan hasil joint development dengan Rumah Sakit Sardjito, menjadi backbone untuk layanan end-to-end yang terintegrasi.

Sistem yang kita bangun Simetris ini adalah joint development dengan Rumah Sakit Sardjito, ini menjadi backbone untuk layanan end-to-end tadi.

Melalui Simetris, perjalanan pasien mulai dari pendaftaran, proses pelayanan dan pemeriksaan hingga pasien pulang telah terintegrasi dalam sistem teknologi informasi. Hal ini memungkinkan monitoring real-time dan pengambilan keputusan berbasis data yang akurat.

Dampak Jangka Panjang terhadap Sistem Kesehatan Nasional

Transformasi yang sedang berlangsung di RSUP Ngoerah memiliki implikasi luas bagi sistem kesehatan nasional. Dengan semakin terintegrasinya sistem rujukan berbasis kompetensi, pasien akan mendapatkan pelayanan yang lebih tepat sasaran dan efisien. Pengurangan duplikasi pemeriksaan dan peningkatan akurasi diagnosis menjadi manfaat langsung yang dapat dirasakan masyarakat.

Selain itu, digitalisasi menyeluruh memungkinkan analisis data kesehatan yang lebih komprehensif. Informasi yang terkumpul dapat digunakan untuk perencanaan kebijakan kesehatan yang lebih berbasis bukti dan kebutuhan riil masyarakat. Kolaborasi antar rumah sakit juga akan semakin kuat dengan adanya sistem informasi terintegrasi.

Proses perubahan ini tidak terjadi dalam semalam, melainkan memerlukan komitmen berkelanjutan dari seluruh pemangku kepentingan. Tenaga kesehatan perlu terus meningkatkan kompetensi, sementara manajemen harus memastikan infrastruktur teknologi selalu up-to-date. Dengan pendekatan holistik seperti yang diterapkan di RSUP Ngoerah, Indonesia dapat menuju sistem kesehatan yang lebih berkualitas dan berkeadilan bagi seluruh rakyat.